Skype for Business 的前身是 Lync Server，Lync 為 Link + Sync 的組合字，代表的意思是將所有人連結及同步在一起，這樣資訊的溝通就不會有誤差了。Skype for Business 就是將 Lync 本身的功能，再加上 Skype 的介面，然後整合成一個更強大的平台，以讓使用者在操作上更容易使用。

因此 Skype for Business 也提供了各式各樣的溝通方式來讓使用者進行應用，例如文字對話的即時通訊、透過網路所使用的網路區話或視訊電話，多人使用的線上會議功能，並且可以分享簡報或程式來讓與會者可以很容易的進行會議，也可以整合到組織現有的交換機，讓使用者可以透過行動裝置或電腦進行電話的溝通，以達到在任何地方透過任何方式來進行所有的溝通之願景。

除了使用者的應用，管理者也可以針對不同的情境來進行原則上的定義，例如開會時因為頻寬不足而限制使用影像功能，又或者只有一些特定人員可以透過 Skype for Business 打國際電話，又可以區分哪些使用者離開辦公室後還可以登入使用。除了這些原則的管理，也可以將使用者的開會行為或對話內容進行封存，以利後續如果要分析時，就有相關的資料可以分析了。